Para adquirir su certificado de firma digital de persona natural de manera no presencial, debe seguir los siguientes pasos:

1. Realizar su solicitud en nuestra plataforma web, para lo cual primero debe crear su usuario y posteriormente solicitar su certificado de firma digital en la opción: Mis solicitudes > Solicitar firma digital. Durante la solicitud se realizará una validación de identidad y se recogerán sus requisitos:
   1. Carnet de identidad o carnet de extranjero del Titular del Certificado de Firma Digital
   2. Última factura de pago de luz, agua o teléfono que permita verificar la dirección actual del solicitante. (30 días de antigüedad).
2. Realizar el pago del arancel del certificado de firma digital: Bs. 68.

Una vez usted haya cumplido con los pasos descritos anteriormente, en las próximas 24 horas recibirá un correo electrónico de la dirección noreplyra@digicert.bo en el cual se adjunta su certificado de firma digital, el cual es un archivo con extensión .p12 si delegó la generación de claves, o archivo con extensión .pem si no delegó la generación de las claves. Una vez usted reciba su certificado de firma digital, debe realizar los pasos detallados a continuación y que le correspondan:

• En caso de que usted haya delegado la generación de sus claves, debe instalar su certificado .p12 para poder firmar los documentos que desee como indica este video.